Časté otázky (FAQ)
Všeobecné
Čo je personalizovaná mapa lásky?
Čo je zastávka na mape?
Zastávka na mape je obrázok (s popisom alebo bez), ktorý jasne znázorňuje míľnik – objekt, budova, miesto, životná udalosť a pod.
Za zastávku sa nepovažuje dekoračná kresba, vzor, nadpis alebo iný text na mape.
Pre koho sú personalizované mapy lásky určené?
Sú ideálne pre páry, rodiny a priateľov, ktorí chcú osláviť svoje špeciálne vzťahy a životné míľniky.
Na aké príležitosti sú tieto mapy vhodné?
Sú dokonalým darčekom na výročia, svadby, Valentína, narodeniny alebo jednoducho na vyjadrenie lásky a vďačnosti.
Personalizácia
Čo môžem zahrnúť do mojej mapy lásky?
Mini mapa obsahuje až 5 spomienok, klasická mapa až 10.
Môžu to byť dôležité miesta, dátumy alebo udalosti, ktoré majú pre vás osobitný význam.
Môžem si vybrať štýl a farby mapy?
Samozrejme! Môžete si zvoliť farby a štýl, ktoré zodpovedajú vašim preferenciám alebo interiéru vášho domova.
Základná cena obsahuje jednu čiernobielu kresbu.
Dostanem návrh mapy pred jej dokončením?
Áno, do 10 dní vám pošleme prvý návrh na kontrolu.
Môžete si vyžiadať úpravy (1 úprava pre Mini, 2 úpravy pre Klasickú mapu).
Ceny a platba
Aké sú možnosti cien?
- Mini mapa: 99 € (5 spomienok)
- Klasická mapa: 199 € (10 spomienok)
- Extra mapa: 249€ (12 spomienok plus váš spoločný portrét)
- Mapa svadby: 49 € (3 zastávky)
- Mapa mena: od 49 €
- Mapy na komerčné učely naceňujeme individuálne.
Sú s mapou spojené ďalšie náklady?
Ide o digitálny produkt, poštovné sa neúčtuje.
Fyzické tlače, rámovanie alebo darčekové predmety (napr. puzzle, tašky, pohľadnice), aktuálne neponúkame.
Aké spôsoby platby akceptujete?
Akceptujeme platby kartou, cez Stripe.
Pre začatie procesu je potrebná plná úhrada.
Platba na splátky nie je možná.
Doručenie
Ako dlho trvá, kým dostanem svoju mapu?
Vaša digitálna mapa lásky bude hotová do 14 dní od prijatia platby.
Ako dostanem svoju mapu?
Hotový produkt vám doručíme ako digitálny súbor vo vysokom rozlíšení (A3 PDF, 300 dpi), pripravený na tlač alebo rámovanie.
Ponúkate aj fyzické tlače alebo rámovanie?
Nie, momentálne fyzické tlače a rámovanie nie sú k dispozícii.
Úpravy a spokojnosť
Môžem na mape urobiť zmeny po prijatí návrhu?
Áno, počas fázy revízie môžete požiadať o úpravy.
Čo ak nebudem spokojný s konečným produktom?
Pýšime sa 99% spokojnosťou našich zákazníkov.
Hoci vrátenie peňazí za digitálne produkty nie je možné, úzko spolupracujeme s vami, aby sme zabezpečili, že mapa splní vaše očakávania.
Môžem si neskôr objednať mapu s aktualizáciami alebo doplneniami?
Áno, môžeme vytvoriť aktualizovanú verziu vašej mapy alebo pridať nové spomienky za ďalší poplatok.
Technické a tlačové otázky
Aký veľký je konečný digitálny súbor?
Súbor má formát A3 (297 x 420 mm) a rozlíšenie 300 dpi, čo zabezpečuje vynikajúcu kvalitu tlače.
Kde si môžem mapu vytlačiť?
Môžete ju vytlačiť doma, v miestnej tlačiarni alebo cez online tlačovú službu.
Radi vám odporučíme vhodné možnosti.
Ostatné
Môžem mapu lásky niekomu darovať?
Áno, mapy lásky sú skvelými darčekmi!
Môžete uviesť ich detaily počas objednávky alebo si zakúpiť darčekový poukaz.
Nenašli ste všetky odpovede?
Máte ďalšie otázky?
Napíšte mi kedykoľvek!
